Црвено Слово је православна календарска апликација која приказује дневне светитеље, иконе, празнике и догађаје, уз могућност подсетника. Приватност корисника нам је важна: прикупљамо само оно што је неопходно за рад апликације, прозирни смо у погледу употребе података и дајемо Вам јасне контроле.
Ко је одговоран
За обраду података у оквиру ове апликације одговоран је тим Црвено Слово. За све упите у вези приватности, пишите на: crveno.slovo.podrska@gmail.com.
Подаци које прикупљамо
- Технички подаци и дијагностика: верзија апликације, верзија оперативног система, модел уређаја, основне информације о перформансама и извештаји о паду апликације (обрађује их услуга Sentry). Ово нам помаже да обезбедимо безбедност и стабилност.
- Подешавања обавештења: време, учесталост и типови подсетника. Обавештења се заказују и испоручују локално, на Вашем уређају; копија подешавања чува се у облаку (Firebase) ради резерве и рада старијих верзија апликације.
- Огласи (Google AdMob): апликација приказује огласе преко Google AdMob услуге, која у ту сврху може обрадити идентификатор за оглашавање и основне техничке податке уређаја. Тамо где прописи то захтевају, за персонализоване огласе се тражи Ваша сагласност; без ње се приказују неперсонализовани огласи. Покровитељи огласе не виде. Више: Google оглашавање.
- Локално кеширање садржаја: текстови и слике светитеља и празника могу се привремено чувати на уређају ради бржег учитавања и рада ван мреже. Планер оброка, сопствена јела и листе за куповину чувају се искључиво локално, на Вашем уређају.
- Куповине и претплате: идентификатор производа или претплате, датум и стање куповине (активно, паузирано или истекло), земља продавнице, шифровани токен налога и анонимни идентификатор који додељује RevenueCat. Ови подаци се користе искључиво да бисмо потврдили Ваше право на погодности Покровитељства (уклањање огласа, изгледе Небо и Папирус и одељак Манастири и Цркве) и да бисмо испунили законске обавезе вођења евиденције. Не примамо број картице; плаћање остаје код Apple/Google продавнице.
Подаци које не прикупљамо
- Не креирамо корисничке налоге и не захтевамо пријаву.
- Не прикупљамо прецизну локацију, контактe, фотографије, микрофон или сличне осетљиве податке.
- Не пратимо Вас на другим апликацијама или веб-сајтовима и не продајемо податке трећим лицима.
Обавештења
Обавештења су опционална и контролишете их Ви. Апликација пре слања тражи дозволу оперативног система, а дозволу можете у сваком тренутку повући у подешавањима уређаја. Обавештења се заказују и испоручују локално, на Вашем уређају, па раде и без интернета; копија подешавања (време, учесталост и типови подсетника) чува се у облаку (Firebase) ради резерве и рада старијих верзија апликације. Подешавања можете изменити у апликацији. Више о приватности: Firebase.
Локација
Мапа манастира и цркава може да Вам покаже светиње у близини и да од Ваше локације предложи ходочашће. Апликација тражи приступ приближној локацији тек када то сами затражите, уз дозволу оперативног система. Дозволу можете одбити или у сваком тренутку повући у подешавањима уређаја, а мапа ради и без ње. Прецизну локацију апликација не тражи, а када је систем ипак пружи, одмах је заокружује на око један километар.
Локација се користи само на Вашем уређају и држи се искључиво у радној меморији апликације. Не уписује се трајно на уређај, не шаљемо је ни на наше сервере ни трећим лицима и не чува се у облаку.
Слике мапе и рељефа за подручје које гледате преузимају се са сервиса OpenFreeMap и Amazon Web Services, па Ваш уређај при приказу мапе успоставља везу са њима. Као и сваки сервис са којим се апликација повезује, они виде IP адресу уређаја. Из IP адресе може да се процени приближна локација, на пример град или држава. Google AdMob такву процену користи за приказ огласа, аналитику и спречавање злоупотреба. На основу ње Google утврђује и да ли за огласе треба тражити Вашу сагласност. Meta је може користити за приказ и мерење огласа, а Sentry уз извештај о грешци чува и IP адресу.
Спољни извори (Википедија, YouTube)
Апликација понекад приказује информације и слике преузете са Википедије и сродних пројеката, а видео-рецепти у планеру оброка учитавају се са YouTube-а кроз уграђени прегледач. Када се учитава такав садржај или отвара спољна веза, Ваш уређај може успоставити везу са тим сервисима, на које се примењују њихове политике приватности. Више информација: Википедија.
Куповине и претплате
Плаћања обрађују Apple App Store и Google Play. Ми не видимо нити чувамо Ваше податке о картици – они остају код Apple/Google. За синхронизацију куповина и проверу статуса претплате користимо RevenueCat, који од продавница добија анонимни идентификатор корисника или уређаја, историју куповина, статус претплате и шифроване потврде. На основу тога апликација уклања огласе на свим уређајима повезаним са Вашим налогом продавнице.
Правни основ обраде
- Извршење услуге: обрада која је неопходна да би апликација функционисала (приказ садржаја, локално кеширање).
- Сагласност: слање обавештења и приказ персонализованих огласа након Ваше изричите дозволе.
- Легитиман интерес: ограничена дијагностика и мере перформанси ради унапређења стабилности и безбедности.
- Извршење уговора: обрада података о куповини и претплати да бисмо обезбедили погодности Покровитељства (услугу без огласа, изгледе Небо и Папирус и одељак Манастири и Цркве).
- Правна обавеза: чување евиденција о куповинама и пореским документима када је то прописима захтевано.
Дељење података
Подаци се не продају. Можемо делити ограничене техничке податке са добављачима услуга који нам помажу у дистрибуцији апликације, дијагностици и испоруци садржаја (нпр. платформе оперативног система). Они обрађују податке искључиво по нашем налогу и у сврхе рада апликације. За куповине и претплате, податке делимо само са Apple (App Store), Google (Play Store), RevenueCat и, по потреби, књиговодственим сервисом ради законских извештаја; сви обрађују податке искључиво по нашем налогу и према сопственим политикама приватности.
Чување и безбедност
Локални подаци се чувају на Вашем уређају док их не обришете (нпр. брисањем кеша или деинсталацијом апликације). Дијагностички подаци се задржавају само онолико дуго колико је неопходно за отклањање проблема и побољшања. Користимо разумне техничке и организационе мере заштите; пренос података обавља се преко безбедних канала (нпр. HTTPS).
Подаци о претплати и шифровани токени чувају се док претплата траје и у разумном року након истека (нпр. до 3 године) ради доказивања куповине и испуњавања књиговодствених и пореских обавеза.
Ваши избори и права
- Управљајте обавештењима у подешавањима апликације и уређаја.
- Очистите кеш у апликацији (ако је опција доступна) или деинсталирајте апликацију да бисте уклонили локално сачуване податке.
- У зависности од надлежног закона, можете имати права на приступ, исправку или брисање података.
- Затражите информације о статусу претплате или измену локалних записа слањем захтева на нашу адресу е-поште.
- Претплате можете отказати или обновити директно у Apple App Store или Google Play налогу користећи упутства продавнице.
Међународни пренос
Подаци се могу обрађивати на серверима или услугама ван Ваше земље. Применљиве заштитне мере примењују се у складу са важећим прописима.
Измене ове политике
Политику можемо повремено ажурирати. Свако ажурирање биће објављено на овој страници са наведеним датумом ступања на снагу. Ако измене утичу на начин обраде плаћања или претплата, обавестићемо Вас у апликацији пре него што промене ступе на снагу.
Контакт
Ако имате питања или желите да остварите неко од својих права, обратите нам се на: crveno.slovo.podrska@gmail.com.
← Назад на почетну